CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. I prezzi applicabili ai prodotti sono quelli convenuti tra le parti e riportati nella conferma d'ordine di Cosmetal.

2. I prezzi si intendono comprensivi di imballi standard. Eventuali imballi speciali andranno rinegoziati.

3. La merce viene venduta Ex-Works Cosmetal srl, con trasporto a spese dell'acquirente; se è richiesta una resa INCOTERM 2020 differente, con trasporto organizzato da Cosmetal, le spese di trasporto verranno addebitate al Cliente in fattura.

4. Tutte le spese accessorie: tasse d'importazione, dazi doganali e ogni imposta relativa al Paese di destinazione della merce sono a carico dell'acquirente.

5. La merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente. Eventuali danni da trasporto andranno gestiti con il trasportatore, a cura del committente del servizio di trasporto. Il ricevente la merce dovrà segnalare eventuali non conformità entro 8 giorni dalla scoperta ed entro due anni dalla consegna.

6. Riserva di proprietà: sino a quando l'acquirente non avrà pagato integralmente il prezzo pattuito, i prodotti oggetto della fornitura rimarranno di proprietà di Cosmetal srl e potranno da questa essere rivendicati in ogni momento ovunque dislocati. In caso di ritardo nel pagamento del corrispettivo dovuto saranno dovuti dall'acquirente gli interessi di cui al Decreto Legislativo n. 231 del 9 Ottobre 2002.

7. Il montaggio e/o la messa in opera di impianti ed accessori sono esclusi dal prezzo di vendita.

8. Gli ordini dovranno essere trasmessi per iscritto. Cosmetal riconosce un diritto di reso per errato ordine solo entro 30 giorni dalla consegna effettiva della merce. La restituzione della merce in caso di errore del committente sarà totalmente a carico del committente stesso. L'emissione della nota di credito sarà subordinata al controllo della merce resa: eventuali difetti o mancanze verranno decurtati dal valore della merce da accreditare. Il committente si obbliga irrevocabilmente a pagare il corrispettivo dovuto per l'acquisto della merce anche qualora, nelle ipotesi di sopravvenuta forza maggiore nonché di altri eventi al medesimo non imputabili, divenisse impossibile per il committente ricevere la prestazione oppure venisse meno l'interesse del medesimo a ricevere i beni ordinati. Il committente inoltre rinuncia espressamente ad eventuali richieste di risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1467 c.c. nonché a qualsivoglia richiesta di revisione del prezzo giustificata da eventi di forza maggiore o comunque al medesimo non imputabili.

9. Al fine di assicurare una celere spedizione ed evitare errori occorre indicare nell'ordine oltre al prodotto il relativo codice.

10. Le date di consegna indicate o confermate da Cosmetal sono indicative e pertanto possono essere soggette a modifiche.

11. Cosmetal non risponde per gli eventuali vizi o usura conseguenti all'utilizzo e/o al mancato rispetto delle corrette norme d'impiego riportate sul manuale.

12. La spedizione di eventuali parti in garanzia verrà effettuata da Cosmetal in porto franco solo sulla base di adeguata documentazione comprovante la difettosità delle parti da sostituire.

13. La restituzione di merce difettosa da parte dell'acquirente dovrà essere preventivamente autorizzata da Cosmetal, secondo le procedure di reso applicabili. I prodotti da riconsegnare a Cosmetal dovranno essere adeguatamente imballati e spediti con trasporto a carico dell'acquirente. Qualora la merce resa, una volta ricevuta ed analizzata, risultasse conforme e priva di difetti, verrà applicato un contributo alle spese di gestione pari al 10% del valore della merce.

14. Tutti i nostri impianti e accessori sono coperti da assicurazione RC prodotto per eventuali danni a terzi, causati da guasto elettrico o perdite d'acqua imputabili a un difetto costruttivo o qualitativo.

15. I prodotti standard presentati nei cataloghi e listini Cosmetal potrebbero essere coperti da brevetto, marchio registrato, diritto d'autore o altri diritti di proprietà industriale, pertanto si vieta la riproduzione dei prodotti o l'uso improprio.

16. Le foto e i disegni hanno valore puramente indicativo. I dati, le misure, gli articoli, le caratteristiche, le prestazioni e comunque tutti gli altri dati riportati nei listini e cataloghi potranno essere modificati senza preavviso nell'ottica di un continuo miglioramento che fa del gruppo Celli il leader mondiale di settore.

17. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana con espressa esclusione della convenzione di Vienna sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili. Per qualsiasi controversia a esse relativa il foro competente esclusivo sarà quello di Macerata.

GARANZIA

18. Le apparecchiature Cosmetal sono coperte da garanzia per un periodo di 24 mesi (12 base + 12 estensione) a partire dalla data di consegna riportata sul documento di trasporto, e soggette ai termini e condizioni di cui al documento GARANZIA. Qualsiasi reclamo inoltrato trascorsi i 24 mesi suddetti, sarà gestito al di fuori della Garanzia.

19. Eventuali difetti gravi (riconducibili a perdite di refrigerante o difettosità del compressore) riscontrati entro 48 ore dall'installazione dell'impianto (all'interno del periodo di garanzia di 24 mesi e con evidenza di data e modalità dell'installazione), daranno diritto a una gestione prioritaria della garanzia, che a discrezione di Cosmetal potrà comportare la riparazione o la sostituzione dell'impianto. In ogni caso, la garanzia non include le spese di assistenza in loco e i costi di trasporto dalle sedi di installazione al magazzino dell'acquirente.

20. Cosmetal si impegna ad evadere le richieste prioritarie entro 15 giorni e le richieste di riparazione standard entro max 3 mesi dalla data di ricezione.

21. Resta inteso che Cosmetal processerà nel minor tempo possibile le richieste in garanzia; in ogni caso, al fine di assicurare il massimo livello di servizio all'utilizzatore finale, Cosmetal consiglia ai propri clienti di mantenere in stock qualche unità di prodotto utilizzato, specialmente in periodi di picco stagionale, per poter provvedere a sostituzioni immediate.

22. Merce resa a Cosmetal e riparata, resta di proprietà dell'acquirente. Cosmetal riacquisterà la merce usata, salvo accordi differenti. La merce resa e riparata sarà dunque rispedita al mittente.

23. Con riferimento al punto 1, se viene fatta rientrare per riparazione una macchina in Cosmetal, coperta da garanzia, saranno riconosciute a titolo gratuito sia le parti impiegate nella riparazione che le ore di lavoro impiegate. La garanzia non include eventuali interventi di riparazione in loco.

24. Per riparazione si intende la sola ed esclusiva attività idonea a rimuovere il malfunzionamento riscontrato dal cliente: la riparazione non può intendersi come ripristino integrale della macchina tale da renderla "as good as new" / pari al nuovo, salvo accordi differenti e con addebito dei relativi costi.

25. Esclusione di garanzia: eventuali danni arrecati all'impianto da pressioni idrauliche elevate / instabili, temperature eccessive dovute a scarsa ventilazione o guasti imputabili alla qualità dell'acqua in ingresso (informazioni disponibili sul manuale d'uso e manutenzione della macchina), non saranno coperti dalla garanzia.